Ejecutivas en clínicas


  Volver

Novedades Pacífico

Ejecutivas en clínicas

Publicado el 16 de junio , 2021

Cambio en la modalidad del servicio.

Continuamos adaptándonos a la nueva normalidad para acompañar mejor a nuestros mutuos clientes. Como parte de ese proceso, desde hoy, brindaremos nuestro servicio de ejecutivas en clínicas de manera remota.

Vía telefónica

Llamando a nuestra Central de Emergencia y Asistencia, 415-1515, opción 1-3.

Chatbot Vera

Desde el chat de nuestra web podrán solicitar contacto directo con una ejecutiva de atención en clínicas, a través de la opción Canales de Atención.

       Estos canales brindan
  • Información sobre procedimientos de atención en clínicas
  • Seguimiento y estado de cartas de garantía
  • Asesoría sobre cobertura de medicamentos, exámenes auxiliares y autorizaciones especiales
  • Consultas sobre pacientes hospitalizados
  • Otras consultas y requerimientos relacionados con la atención de asegurados y afiliados en clínicas

     

       Horario de atención
  • Lunes a viernes: de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
  • Sábados: de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.


Sigamos trabajando para acompañar a nuestros mutuos clientes en cada momento de sus vidas.