Especialistas en seguros de salud


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Novedades Pacífico

Especialistas en seguros de salud

Publicado el 16 de enero , 2023

Nueva denominación para Ejecutivas en clínicas.

Compartimos contigo una novedad. Desde este año, nuestras Ejecutivas en clínicas pasarán a llamarse Especialistas en salud.

Este cambio se debe a la búsqueda de una denominación más amable, pero ellas seguirán cumpliendo la misma importante función que vienen realizando: brindar atención personalizada que permita a nuestros asegurados y afiliados resolver sus dudas sobre la atención en clínicas.

¿Qué servicios ofrecen?

  • Información sobre procedimientos de atención en clínicas.

  • Seguimiento y estado de cartas de garantía.

  • Validación de cobertura en farmacia y exámenes auxiliares.

  • Consultas sobre pacientes hospitalizados.

  • Otras consultas.


¿Cómo contactarlas?

Nuestros mutuos clientes pueden comunicarse con nuestras Especialistas en salud a través de los siguientes canales:

  • Central de Emergencias y Asistencias: (01) 415-1515 opción 1-3.

  • Asistente Virtual Vera: WhatsApp 994-151515 o desde nuestra web (www.pacifico.com.pe).


Horario de atención

  • De 9:00 a.m. a 7:00 p.m., de lunes a viernes.

  • De 9:00 a.m. a 1:00 p.m., los sábados.


Te agrademos anticipadamente que comuniques esta información a nuestros mutuos clientes. Sigamos trabajando juntos para brindarles el mejor servicio.