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Consejos para utilizar adecuadamente nuestra herramienta digital.

Compartimos contigo recomendaciones que optimizarán tu manejo de la herramienta de emisión en línea para autos modulares.

1. Recuerda que puedes cotizar y emitir desde cualquier lugar, solo necesitas un Smartphone u otro dispositivo con acceso a internet.

2. Ten presente los nuevos nombres de nuestros productos:

3. El seguro de auto Todo Riesgo Plan Base es solo para uso particular en Lima. Y no aplica para pick-up, versión americana o timón cambiado.

4. Existen tres formas de retomar una cotización:

• Colocando DNI, RUC, placa o el número de cotización en el buscador.

• Haciendo click en el cuadrante “Cotizaciones”.

• Haciendo click en el cuadrante “Por emitir”.

5. Cuando el campo “Uso de vehículo” no cuente con opciones desplegables, comunícate con tu ejecutivo comercial, pues no es posible cotizar el vehículo por esta vía.

6. Ahora nuestro call center tiene autonomía para modificar la suma asegurada de autos 0 km, solo debes de enviar la boleta/factura o el documento que sustenta el valor del auto. El tiempo de atención es de dos horas, como máximo.

7. Recuerda que un vehículo 0 km del año anterior, es considerado como tal cuando cumple dos requisitos:

• Inicio de vigencia dentro del primer semestre del año en curso.

• La factura o boleta del vehículo no debe superar por tres meses la fecha de emisión.

• Si no se cumplen estos dos puntos, debes cotizarlo como un auto usado. Y si aún no cuentas con el número de placa, comunícate con el call center.

8. Puedes editar los datos del vehículo al momento de ingresar el número de placa.

9. Para aprovechar al máximo la herramienta, antes de emitir la póliza confirma con tu cliente el plan de fraccionamiento.

10. Si el mail de facturación (al que llegarán las boletas o facturas electrónicas) es el mismo mail que el del contacto, no es necesario volver a ingresarlo. Usualmente es diferente cuando el contratante es persona jurídica.

11. Para la visualización de las pólizas no olvides verificar el filtro utilizado. El portal siempre mostrará las “Vigentes” pero puedes cambiarlas por “Todas” para visualizar renovaciones, vigencias actuales y vigencias anteriores.

12. Recuerda que cuando descargues los documentos de la póliza, encontrarás el contrato y el convenio de pago por separado.

13. Desde este año las tarjetas de propiedad ya no cuentan con el dato del año de fabricación. Para proceder con la cotización y emisión, en el campo “Año de Fabricación” deberás incluir el dato de año de modelo.

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Una herramienta digital para facilitar tu trabajo.

Juntos trabajamos para que la atención a nuestros mutuos clientes resulte cada vez más fácil y rápida.

Con ese objetivo en mente desarrollamos nuevas herramientas digitales, como el cotizador CAR, que te permite cotizar y enviar a emitir las pólizas del Seguro Construcción a Todo Riesgo (CAR) desde tu cuenta de Somos Corredores.

Las siguientes pautas te ayudarán a utilizar eficazmente esta herramienta: 

  • Recuerda que el cotizador CAR solo admite ingresar construcciones verticales de tipo 1: edificios, casas, colegios, hospitales, etc. Los riesgos de otro tipo deberán ser cotizados a través de tu ejecutivo comercial.

  • Después de darle click a “Emitir”, el tiempo de espera para la emisión de la póliza es de, aproximadamente, cuatro horas.

  • Cualquier inconveniente o duda sobre el uso de esta herramienta de cotización, solo llama al 513-5000, opción 9, de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. Tenemos un equipo preparado para atender o canalizar tus consultas.

 Y no olvides que esta herramienta ha sido creada para ustedes, nuestros socios de negocios, teniendo en cuenta sus ideas y sugerencias.

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Nuestros mutuos clientes pueden pagar de una manera fácil, segura y rápida.

Como parte de nuestra tarea de facilitar las gestiones a nuestros mutuos clientes, te recordamos que tanto personas naturales como personas jurídicas pueden realizar el pago de las primas de nuestros seguros a través de la página web o el app de sus bancos.

¿Cómo? Pues muy sencillo. Solo deben hacer clic en uno de los enlaces de la lista que presentamos a continuación y podrán descargar las indicaciones para realizar el pago.

Pago de primas - Persona natural

 

Pago de primas - Persona jurídica

 

Además, nuestros mutuos clientes pueden efectuar otro tipo de pagos a nuestra compañía mediante la web o la app de sus bancos. Para saber cómo hacerlo, descarga las indicaciones haciendo clic en el enlace respectivo de la siguiente lista:

Pagos varios - Persona natural

 

Pagos varios - Persona jurídica

 

Nos despedimos agradeciéndoles que recuerden a nuestros mutuos clientes que tanto una web como una app son canales de pago rápidos, cómodos, seguros y libres de costo.

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Desde enero, el alquiler de autos en Lima o Estados Unidos tendrá un descuento especial.

Llevar tranquilidad a nuestros clientes es nuestro principal objetivo. Por eso, desde enero, tendrán un descuento especial al alquilar un auto en Estados Unidos o Lima con Hertz o Sixt.

El beneficio está vigente para las pólizas de Seguro Vehicular Todo Riesgo (Plan Full y Plan Base), modulares de uso particular y comercial. No aplica para programas de flotas vehiculares (pólizas a medida).

Los requisitos para poder utilizarlo son:
• Tener o adquirir un Seguro Vehicular Todo Riesgo (Plan Full o Plan Base).
• Contar con una póliza vigente.


¿Cómo usar el beneficio?

1. El cliente deberá comunicarse con Hertz o Sixt.
2. Indicará que es cliente de Pacífico Seguros y quiere usar el descuento.
3. El proveedor validará, en línea, que cumpla con los requisitos.
4. Si los cumple, el proveedor continuará con la cotización. En caso contrario, el cliente podrá comunicarse con la central de consultas de Pacífico Seguros, 513-5000, para obtener más información.


¿Dónde reservar un auto?

HERTZ

Miraflores: (01) 445 5716
Aeropuerto: (01) 447 2119 / (01) 517 2402
La Molina: (01) 642 0101
Surco: (01) 445 5552

SIXT

(01) 444 3050

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Aspectos a tener en cuenta para las gestiones en los últimos días del año.

El 2018 llega a su fin y en Pacífico hemos fijado para el 28 de diciembre nuestro cierre contable. En consecuencia, te pedimos realizar tus gestiones considerando los siguientes puntos:


Emisión y pago de primas
El lunes 31 de diciembre habrá atención restringida, por lo que tanto emisiones como pagos deberán coordinarse con nuestros funcionarios hasta el viernes 28 de diciembre. Esta disposición incluye las facturas de Seguros Generales y de Vida, SCTR Salud y EPS.


Pago de comisiones
Los corredores que tengan programado el pago de sus comisiones para el 28 y 31 de diciembre deben entregar sus facturas hasta el viernes 28 de diciembre a las 11:00 a.m. para efectuar el pago ese mismo día. Recuerda que no se pagarán comisiones el día lunes 31 de diciembre. Esto aplica para Seguros Generales y de Vida, SCTR Salud y EPS.


Documentos tributarios electrónicos
Los pagos recibidos del 29 de diciembre al 1 de enero generarán documentos tributarios electrónicos con fecha 2 de enero del 2019, eso quiere decir que serán distribuidos y podrán ser consultados en la web de Pacífico a partir de dicha fecha.

 

 

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