Te informamos nuestras disposiciones para finalizar el año.
Estando a puertas de terminar el 2021 y debido al cierre operativo y contable anual, adelantaremos nuestra fecha de cierre al jueves 30 de diciembre. Este proceso involucra algunos ajustes que detallamos a continuación:
Emisión y pago de primas
El 31 de diciembre atenderemos hasta la 1:00 p.m., pero de manera restringida. Por eso, todas las emisiones y pagos deberás coordinarlos con nuestros funcionarios o canales de atención hasta el jueves 30 de diciembre (incluye las facturas de Seguros Generales, Vida, SCTR Salud y EPS).
Pago de comisiones
Si tienes pago de comisiones programado para los días 30 o 31 de diciembre, deberás adelantar la entrega de tus facturas. La fecha límite es el lunes 27 de diciembre, a la 1:00 p.m. Ese mismo día procederemos con el pago.
Documentos tributarios electrónicos
Los pagos recibidos el 31 de diciembre generarán documentos tributarios electrónicos con fecha 3 de enero del 2022. Por eso, no serán distribuidos, así como tampoco podrás consultarlos en la web de Pacífico hasta dicha fecha.
Sigamos trabajando juntos durante el 2022 para proteger la felicidad de las personas.