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Nuevas Regulaciones

Protección de datos y póliza electrónica

Publicado el 07 de mayo , 2020

Estimado Socio de Negocios, en cumplimiento con las disposiciones de nuestro ente regulador, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (APDP), adscrita al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, el Ramo de Salud de nuestra compañía (excluye EPS) ha actualizado la Cláusula de Protección de Datos Personales que se encontraba en la página 7 del documento que contiene la Solicitud de Emisión de Seguro.

En ese sentido, te comentamos que será indispensable contar con la autorización de nuestros mutuos clientes para el tratamiento de su información. Para expresar su consentimiento, será necesario marcar el check box de su preferencia en la misma página 7. Es importante mencionar que, si no se cuenta con la respuesta de nuestro mutuo cliente para el consentimiento, sea esta positiva o negativa, no será posible registrar la Solicitud y esta será devuelta para su regularización.

Por otro lado, considerando el actual Estado de Emergencia decretado por el Gobierno, tenemos conocimiento de que existen dificultades para el despacho de las Pólizas Físicas a nuestros asegurados, por lo que se ha dispuesto la emisión al 100% de las Ventas Nuevas en modalidad de Póliza Electrónica.

Para un mejor llenado, notarás que en la Nueva Solicitud (Formato Mayo 2020) ya no estará habilitada la opción para modalidad de Póliza Física. No será necesario que tu cliente llene un campo adicional para ello. Se recomienda actualizar la Nueva Solicitud en tus archivos.

Nuestra intención es siempre mantenerte informado. Estamos seguros de que esto te permitirá seguir respetando las condiciones del aislamiento propuestas por el Gobierno y mantener a tus clientes informados sobre sus coberturas.

Cualquier consulta adicional, no dudes en contactar a tu Ejecutivo Comercial, quien estará dispuesto a atenderte.

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