El uso de estos formatos será obligatorio desde el 11 de mayo.
Seguimos mejorando nuestros formatos y procesos para agilizar la gestión de trámites y así brindar una atención más eficiente a nuestros clientes en común.
Por eso, te informamos que ya se encuentran disponibles las nuevas versiones de las solicitudes de Salud Integral, Oncológica, Migración y EPS Individual, las cuales incorporan una mejora clave para optimizar el flujo de atención.
¿Qué incluye esta actualización?
Las solicitudes actualizadas incorporan un botón de acceso a APPIAN, diseñado para facilitar y optimizar la gestión del trámite, reduciendo observaciones y mejorando la trazabilidad del proceso.
Vigencia y obligatoriedad
Estos nuevos formatos serán obligatorios desde el 11 de mayo. A partir de esa fecha solo se aceptarán solicitudes versión abril 2026. Agradecemos que uses únicamente este formato en tus futuras gestiones para evitar retrasos, observaciones o reingresos.
Si tuvieses alguna consulta o necesitases orientación sobre el uso del nuevo formato, comunícate con tu ejecutivo comercial.
Gracias por tu apoyo en la adopción de esta mejora. Sigamos trabajando juntos para cuidar la salud de cada vez más clientes.
