Nuestros Especialistas en Salud están preparados para guiar y resolver consultas.
Cuando se atienden en una clínica, nuestros clientes no siempre tienen todo claro. En ocasiones necesitan ayuda, una voz que les brinde apoyo y asesoría. Por ello, contamos con nuestros Especialistas en Salud, un equipo especializado que resuelve consultas y requerimientos sobre atenciones en clínicas. Parte de su oferta consiste en:
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Asesorar sobre procedimientos para atenciones en clínicas.
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Resolver consultas sobre cartas de garantía.
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Revisar coberturas de medicamentos y exámenes médicos.
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Despejar dudas sobre cobertura hospitalaria.
Para comunicarse con nuestros Especialistas en Salud, nuestros clientes en común solo deben llamar a nuestra Central de Emergencia y Asistencias:
(01) 415-1515 opción 1-3
El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., y los sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Comparte esta información con nuestros asegurados y afiliados para mejorar su experiencia en nuestra red privada de atención médica.