Especialistas en seguros de salud

Nueva denominación para Ejecutivas en clínicas.

Compartimos contigo una novedad. Desde este año, nuestras Ejecutivas en clínicas pasarán a llamarse Especialistas en salud.

Este cambio se debe a la búsqueda de una denominación más amable, pero ellas seguirán cumpliendo la misma importante función que vienen realizando: brindar atención personalizada que permita a nuestros asegurados y afiliados resolver sus dudas sobre la atención en clínicas.

¿Qué servicios ofrecen?

• Información sobre procedimientos de atención en clínicas.

• Seguimiento y estado de cartas de garantía.

• Validación de cobertura en farmacia y exámenes auxiliares.

• Consultas sobre pacientes hospitalizados.

• Otras consultas.

¿Cómo contactarlas?

Nuestros mutuos clientes pueden comunicarse con nuestras Especialistas en salud a través de los siguientes canales:

• Central de Emergencias y Asistencias: (01) 415-1515 opción 1-3.

• Asistente Virtual Vera: WhatsApp 994-151515 o desde nuestra web (www.pacifico.com.pe).

Horario de atención

• De 9:00 a.m. a 7:00 p.m., de lunes a viernes.

• De 9:00 a.m. a 1:00 p.m., los sábados.

Te agrademos anticipadamente que comuniques esta información a nuestros mutuos clientes. Sigamos trabajando juntos para brindarles el mejor servicio.