Emisión Vida Ley

Novedades en el procedimiento para emitir este seguro.

El envío de solicitudes de emisión al buzón Emisión Vida Ley ha tenido algunas modificaciones. Por eso, antes de realizar dicho envío, te en cuenta lo siguiente:

• La generación de Número de trámites para las solicitudes enviadas al buzón se encuentra desactivada. Desde el 9 de julio, un robot responde automáticamente los correos de solicitud.

• Los documentos adjuntos en cada solicitud de emisión no deben de estar zipeados.

• Solo debes enviar una macro (formato de emisión), porque al encontrar dos archivos iguales, el robot rechazará la orden.

• Todos los campos de la macro deben llenarse correctamente. Recuerda que no se permite modificar las celdas.

• Si creas nuevos códigos de corredores, no olvides asignar al ejecutivo comercial en el VG.

• Digita correctamente el Número de operación en la macro. Si el robot encuentra un dato incorrecto, el pago será rechazado.

• Recuerda que el robot solo realiza el flujo de emisión y el flujo de aplicación de pago de las cuentas emitidas a través del buzón.

• No respondas o realices consultas al buzón Emisión Vida Ley, este correo solo es para el envío de emisiones.

• Si tienes alguna consulta sobre una emisión ya realizada, hazla a través del buzón Emisiones Lima o Provincias.

• Envía las emisiones retroactivas o con tasas diferenciadas que soliciten el OK del AT al buzón Emisiones Lima o Provincias.

Contamos contigo para que este nuevo procedimiento facilite nuestro trabajo.