Emisión en línea de autos modulares

Consejos para utilizar adecuadamente nuestra herramienta digital.

Compartimos contigo recomendaciones que optimizarán tu manejo de la herramienta de emisión en línea para autos modulares.

1. Recuerda que puedes cotizar y emitir desde cualquier lugar, solo necesitas un Smartphone u otro dispositivo con acceso a internet.

2. Ten presente los nuevos nombres de nuestros productos:

3. El seguro de auto Todo Riesgo Plan Base es solo para uso particular en Lima. Y no aplica para pick-up, versión americana o timón cambiado.

4. Existen tres formas de retomar una cotización:

• Colocando DNI, RUC, placa o el número de cotización en el buscador.

• Haciendo click en el cuadrante “Cotizaciones”.

• Haciendo click en el cuadrante “Por emitir”.

5. Cuando el campo “Uso de vehículo” no cuente con opciones desplegables, comunícate con tu ejecutivo comercial, pues no es posible cotizar el vehículo por esta vía.

6. Ahora nuestro call center tiene autonomía para modificar la suma asegurada de autos 0 km, solo debes de enviar la boleta/factura o el documento que sustenta el valor del auto. El tiempo de atención es de dos horas, como máximo.

7. Recuerda que un vehículo 0 km del año anterior, es considerado como tal cuando cumple dos requisitos:

• Inicio de vigencia dentro del primer semestre del año en curso.

• La factura o boleta del vehículo no debe superar por tres meses la fecha de emisión.

• Si no se cumplen estos dos puntos, debes cotizarlo como un auto usado. Y si aún no cuentas con el número de placa, comunícate con el call center.

8. Puedes editar los datos del vehículo al momento de ingresar el número de placa.

9. Para aprovechar al máximo la herramienta, antes de emitir la póliza confirma con tu cliente el plan de fraccionamiento.

10. Si el mail de facturación (al que llegarán las boletas o facturas electrónicas) es el mismo mail que el del contacto, no es necesario volver a ingresarlo. Usualmente es diferente cuando el contratante es persona jurídica.

11. Para la visualización de las pólizas no olvides verificar el filtro utilizado. El portal siempre mostrará las “Vigentes” pero puedes cambiarlas por “Todas” para visualizar renovaciones, vigencias actuales y vigencias anteriores.

12. Recuerda que cuando descargues los documentos de la póliza, encontrarás el contrato y el convenio de pago por separado.

13. Desde este año las tarjetas de propiedad ya no cuentan con el dato del año de fabricación. Para proceder con la cotización y emisión, en el campo “Año de Fabricación” deberás incluir el dato de año de modelo.

Cotizador CAR

Una herramienta digital para facilitar tu trabajo.

Juntos trabajamos para que la atención a nuestros mutuos clientes resulte cada vez más fácil y rápida.

Con ese objetivo en mente desarrollamos nuevas herramientas digitales, como el cotizador CAR, que te permite cotizar y enviar a emitir las pólizas del Seguro Construcción a Todo Riesgo (CAR) desde tu cuenta de Somos Corredores.

Las siguientes pautas te ayudarán a utilizar eficazmente esta herramienta: 

  • Recuerda que el cotizador CAR solo admite ingresar construcciones verticales de tipo 1: edificios, casas, colegios, hospitales, etc. Los riesgos de otro tipo deberán ser cotizados a través de tu ejecutivo comercial.

  • Después de darle click a “Emitir”, el tiempo de espera para la emisión de la póliza es de, aproximadamente, cuatro horas.

  • Cualquier inconveniente o duda sobre el uso de esta herramienta de cotización, solo llama al 513-5000, opción 9, de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. Tenemos un equipo preparado para atender o canalizar tus consultas.

 Y no olvides que esta herramienta ha sido creada para ustedes, nuestros socios de negocios, teniendo en cuenta sus ideas y sugerencias.

Autos que requieren GPS

La importancia de contar con un dispositivo de rastreo.

Un auto es una inversión. Y para protegerla mejor, los seguros vehiculares con cobertura de robo total exigen que ciertos modelos cuenten con un dispositivo de rastreo (como, por ejemplo, un GPS) para facilitar su ubicación en caso de robo.

Esa obligación está claramente establecida en las condiciones de la póliza. Y en Pacífico requerimos que la instalación del dispositivo sea efectuada por un proveedor autorizado. Nuestros clientes mutuos podrán elegir al que prefieran de la siguiente lista:

Antes de realizar la instalación, el proveedor solicitará al cliente su tarjeta de propiedad y el número de póliza de su seguro vehicular.

Autos obligados a llevar dispositivo de rastreo

Para poder contratar un seguro, los siguientes autos deben contar con un dispositivo de rastreo instalado y activo:

Agradecemos que les recuerdes a nuestros mutuos clientes cumplir estas condiciones para activar la cobertura por robo total de su seguro vehicular.

Santiago Ulloa, tecnología para una mejor atención

 

En sus dieciocho años de experiencia, Santiago ha manejado distintas herramientas de venta. Ninguna tan ágil y efectiva como emisión en línea para autos y SOAT de Pacífico.

¿Cuándo comenzaste a utilizar la herramienta de emisión en línea de Pacífico?
En Becerra Brokers venimos usándola desde hace varios meses, para operaciones de seguro vehicular y SOAT.

¿Para qué tipo de operaciones se emplea esta herramienta?
Para cotizar y emitir pólizas vehiculares, algo que yo llamo “cotiza y emite en minutos”. Son cuatro simples pasos: ingresar los datos del propietario, ingresar los datos del automóvil, elegir el plan y, finalmente, emitir la póliza.

¿Fue difícil aprender a utilizar esta herramienta?
Al inicio, como con toda cosa nueva, uno se resiste un poco al cambio, pero al poco tiempo las operaciones empezaron a fluir con gran rapidez.

¿Qué otras opciones tiene este instrumento?
Nos permite revisar pólizas pasadas por medio de un usuario, y descargar las pólizas ya emitidas en pdf.

¿El cliente percibe este cambio?
Por supuesto. Antes emitíamos la póliza de un día para otro; ahora, en menos de cinco minutos. El corredor manda la cotización al cliente; él confirma que está de acuerdo; ingresamos los datos; y al instante tiene la póliza electrónica en su correo.

¿Y el seguro empieza a funcionar inmediatamente?
Claro, la cobertura es inmediata, abarca choques, incendios, daños a terceros y daños personales, entre otros.

¿Qué otros beneficios para el cliente tiene esta herramienta?
Antes, para que un vehículo usado sea asegurado, tenía que pasar inspección, lo cual tomaba entre cinco y siete días. Ahora, la póliza se emite de inmediato y el cliente tiene un plazo de diez días para regularizar la inspección.

¿Cómo beneficia la herramienta a los corredores de seguros?
Gracias a ella, podemos atender a nuestros clientes a mayor velocidad y con menos costos operativos. Además, podemos emitir una póliza un sábado o un domingo, a la hora que sea solicitada, ya que podemos acceder a ella desde una PC o un smartphone.

¿Cómo calificarías el impulso que Pacífico le da a las herramientas digitales?
Excelente, porque Pacífico siempre ha ido de la mano con el avance de la tecnología, y las herramientas que implementa nos benefician tanto a los corredores como a nuestros clientes. Esta rapidez mejora todo el proceso de aseguramiento.

Cuenta recaudadora

Nuestros mutuos clientes pueden pagar de una manera fácil, segura y rápida.

Como parte de nuestra tarea de facilitar las gestiones a nuestros mutuos clientes, te recordamos que tanto personas naturales como personas jurídicas pueden realizar el pago de las primas de nuestros seguros a través de la página web o el app de sus bancos.

¿Cómo? Pues muy sencillo. Solo deben hacer clic en uno de los enlaces de la lista que presentamos a continuación y podrán descargar las indicaciones para realizar el pago.

Pago de primas - Persona natural

 

Pago de primas - Persona jurídica

 

Además, nuestros mutuos clientes pueden efectuar otro tipo de pagos a nuestra compañía mediante la web o la app de sus bancos. Para saber cómo hacerlo, descarga las indicaciones haciendo clic en el enlace respectivo de la siguiente lista:

Pagos varios - Persona natural

 

Pagos varios - Persona jurídica

 

Nos despedimos agradeciéndoles que recuerden a nuestros mutuos clientes que tanto una web como una app son canales de pago rápidos, cómodos, seguros y libres de costo.