Disposiciones para fin de año.
Con la finalidad de mantenerte siempre informado, te comunicamos nuestros horarios de atención para los días jueves 24 y 31 de diciembre del 2020:
Emisión y pago de primas Los días 24 y 31 de diciembre se atenderá hasta la 1 p.m. No obstante, la atención del día 31 de diciembre será de forma restringida, por lo que toda emisión y pago deberá coordinarse con nuestros funcionarios o canales de atención hasta el miércoles 30 de diciembre. Incluye las facturas de Seguros Generales y de Vida, SCTR Salud y EPS.
Todos los corredores con pagos de comisiones programados para los días 30 y 31 de diciembre deberán adelantar la entrega de sus facturas. La fecha límite es el lunes 28 de diciembre, a la 1:00 p.m. Ese mismo día se procederá con el pago.
Los pagos recibidos el 31 de diciembre (después de la 1:00 p.m.) y 1 de enero generarán documentos tributarios electrónicos con fecha 4 de enero del 2021, por lo que no serán distribuidos ni podrán ser consultados por la web de Pacífico hasta dicha fecha.
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Versión incorpora mejoras que facilitan su llenado.
Tenemos una noticia para ti. La versión octubre 2020 de la Solicitud de Afiliación a la EPS Individual ya está disponible en nuestro portal Somos Corredores.
Para descargarla ingresa a Herramientas de Venta, luego a Información de Productos, Salud y, finalmente, a Solicitudes. Allí también encontrarás el Manual de llenado que ayudará al cliente a completar la solicitud desde una computadora o celular.
¿Cuáles son sus mejoras?
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Nuevo campo Observaciones relevantes en la solicitud. Donde se podrá añadir comentarios que serán considerados por el equipo de suscripción.
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Reducción de preguntas en la Declaración Jurada (de 18 a 11).
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Más campos adicionales. Esto permitirá a nuestros mutuos clientes tener más espacio para precisar su condición de salud. Además, en la fecha de diagnóstico solo será necesario detallar mes y año.
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Renovamos la sección Continuidad de preexistencias. Además, énfasis en la presentación de documentación para evaluar la continuidad y agilizar el proceso de suscripción.
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Nueva modalidad PGA. Pacífico Grupo Asegurador (PGA)ha estandarizado el formato de modalidad de pago para todos sus productos.
Recuerda que desde el 1 de enero de 2021 nuestro Buzón de Emisión Salud solo aceptará la versión octubre 2020. Otras versiones serán devueltas y no se podrá gestionar excepciones.
Agradecemos tu dedicación en la asesoría a nuestros mutuos clientes.
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Agilizando nuestra gestión de cobranzas.
Los procesos ágiles facilitan ahorrar un elemento muy valioso: el tiempo. Siguiendo esa idea, hemos dispuesto solicitar el pago previo de las emisiones del SCTR, cuyos montos sean menores a S/ 400 (ambos riesgos) o menores a S/ 200 (un solo riesgo).
Esta medida afectará a más del 50% de las solicitudes. Así, agilizaremos nuestra gestión de cobranzas y reduciremos el plazo en el que recibirás tus comisiones.
Contamos contigo para mantener siempre bien informados a nuestros mutuos clientes.
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Compartimos contigo nuestro horario de verano y el de atención por fiestas de fin de año.
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A través de videollamadas, resolveremos consultas de nuestros clientes.
Trabajamos en la creación de nuevas alternativas que nos permitan acompañar a nuestros mutuos clientes, sin exponer su salud. Por eso, nos alegra informarte que, desde ahora, nuestras plataformas desplegadas en centros de salud de Lima y provincias podrán atender sus consultas y requerimientos a través de videollamadas de WhatsApp.
Horarios de atención:
Lunes a viernes: de 9:00 am a 1:00 pm y de 3:00 pm a 7:00 pm
Sábados: de 9:00 am a 1:00 pm
Clínicas
| Lima | Provincias |
| SANNA Clínica El Golf | SANNA Clínica del Sur |
| SANNA Clínica San Borja | Arequipa |
| Ricardo Palma | San Juan de Dios |
| San Pablo | Valle Sur |
| Jesús del Norte | Sánchez Ferrer |
| San Felipe | Peruano Americana |
| San Gabriel | Del Pacífico |
| Centenario | Los Fresnos |
| Stella Maris | Limatambo |
| Angloamericana | SANNA Clínica Belén |
| Good Hope | SANNA Centro Clínico Talara |
| Internacional San Borja | Mac Salud |
| Tezza | |
| Vesalio |
Recuerda decirles a nuestros mutuos clientes que los datos de contacto de la ejecutiva que los atenderá estarán en los módulos de Pacífico ubicados en cada clínica.
Continuemos ayudando a disminuir el riesgo de contagio frente al COVID-19.
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