Nueva denominación para Ejecutivas en clínicas.

Compartimos contigo una novedad. Desde este año, nuestras Ejecutivas en clínicas pasarán a llamarse Especialistas en salud.

Este cambio se debe a la búsqueda de una denominación más amable, pero ellas seguirán cumpliendo la misma importante función que vienen realizando: brindar atención personalizada que permita a nuestros asegurados y afiliados resolver sus dudas sobre la atención en clínicas.

¿Qué servicios ofrecen?

• Información sobre procedimientos de atención en clínicas.

• Seguimiento y estado de cartas de garantía.

• Validación de cobertura en farmacia y exámenes auxiliares.

• Consultas sobre pacientes hospitalizados.

• Otras consultas.

¿Cómo contactarlas?

Nuestros mutuos clientes pueden comunicarse con nuestras Especialistas en salud a través de los siguientes canales:

• Central de Emergencias y Asistencias: (01) 415-1515 opción 1-3.

• Asistente Virtual Vera: WhatsApp 994-151515 o desde nuestra web (www.pacifico.com.pe).

Horario de atención

• De 9:00 a.m. a 7:00 p.m., de lunes a viernes.

• De 9:00 a.m. a 1:00 p.m., los sábados.

Te agrademos anticipadamente que comuniques esta información a nuestros mutuos clientes. Sigamos trabajando juntos para brindarles el mejor servicio.

Información para orientar mejor a nuestros mutuos clientes en salud.

Sabemos que nuestros asegurados y afiliados suelen preguntarte sobre coberturas, términos utilizados en las pólizas y otros temas relacionados con sus seguros o planes de salud.

Por eso, creamos El Datazo Seguro. Se trata de un repositorio virtual donde encontrarás información, en diferentes formatos, que podrás compartir con nuestros mutuos clientes para resolver rápidamente sus dudas.

La idea es que cuando un cliente te pregunte, por ejemplo, “¿cuál es la diferencia entre una urgencia y una emergencia?” solo tengas que ir a El Datazo Seguro, buscar el tema, descargar la infografía, copiar el link del video y enviárselos.

Las piezas de comunicación —infografías, videos y enlaces a artículos o posts— que encontrarás allí han sido publicadas en nuestra página web, el ABC de Pacífico, Facebook, TikTok u otras plataformas; es decir, son comunicaciones oficiales de Pacífico para nuestros clientes. Y ahora, tú también las podrás compartir con ellos.

El Datazo Seguro está en la página de inicio del portal Somos Corredores. No esperes más, descubre aquí el datazo que tenemos para ti.

Mejoramos sus coberturas y beneficios para convertirlo en uno de los seguros más completos del mercado.

Compartimos contigo una novedad. Como parte del trabajo para proteger la felicidad de las personas, renovamos nuestro seguro Medicvida Internacional.

El primer cambio está en el nombre. Desde ahora el Medicvida Internacional se llamará MINT.

Pero eso no es todo. También potenciamos las coberturas y los beneficios que el seguro ofrece. Estas son las mejoras:

Cobertura oncológica

• La ampliamos. Cubriremos los tratamientos, procedimientos, equipos y medicamentos que estén incluidos en la National Comprehensive Cáncer Network (NCCN) categorías 1, 2A y/o aprobadas por Food and Drug Administration (FDA) de la misma forma que las pólizas internacionales.
   

• Nuevo tope deducible anual. Tope máximo anual de desembolso de US$ 15,000 por parte del asegurado para atenciones ambulatorias, el exceso está cubierto al 100%.
   

• Nuevo tope deducible para terapia biológica oncológica. En este tratamiento, ya sea ambulatorio u hospitalario, pagarán deducibles y coaseguros solo sobre los primeros US$ 50,000, nosotros asumiremos el 100% del excedente. Este beneficio se renueva cada 30 días.
   

• Clinical Trials. Siempre que el asegurado forme parte de un ensayo clínico o protocolo de investigación y que el patrocinador financie el costo de los medicamentos, reduciremos tu coaseguro a 20% con un máximo de desembolso de US$ 50,000 en deducibles y coaseguros al año.

Cobertura ambulatoria en el Perú
Redujimos el deducible en las atenciones en Clínica San Felipe y Clínica Delgado.

Cobertura ambulatoria en el extranjero
Redujimos, de US$ 300 a US$ 220, el deducible para atenciones ambulatorias al crédito.

Cobertura hospitalaria en el extranjero
Redujimos, de US$ 2,500 a US$ 1,500, el deducible hospitalario al crédito en atenciones con precertificación.

Cobertura de emergencia
Ampliamos la cobertura para emergencias accidentales y médicas cubriendo hasta US$ 100,000 al 100% en el extranjero.

Reembolso
Mejoramos las condiciones de reembolso tanto en el Perú como en el extranjero.

Nuevo plan con deducible de US$ 10,000​
Incorporamos un plan internacional a la medida, atención nacional y en el extranjero superando el deducible anual adicional. Se paga el 50% de la prima.

Gracias a estas mejoras, el MINT seguirá ofreciendo un servicio y atención integral convirtiéndose en una de las mejores opciones para nuestros nuevos clientes. Además, marcará una gran diferencia brindando al asegurado, se encuentre en el Perú o en el extranjero, asesoría cuando lo necesite. Esto a través de nuestras Ejecutivas de Orientación en Clínica, nuestra Unidad de Consejería para Atenciones en el Extranjero (UCE) y nuestra Unidad de Consejería Oncológica (UCO).

Por último, para facilitar que comuniques a nuestros clientes estas novedades del MINT y sus otras características, preparamos un material de venta que puedes descargar aquí.

Recuerda que desde el 1 de octubre al 31 de diciembre tenemos una campaña de venta nueva, en la que podrás recibir 5% de comisión adicional por el primer año*.

*Exoneración de carencia y espera internacional sujeta a evaluación de riesgo. No aplica continuidad de cobertura en el extranjero.

Sumamos nuestro programa de lucha contra la anemia al paquete de beneficios que ofrecemos a nuestros mutuos clientes.

Tenemos una muy buena noticia para nuestros clientes del Seguro de Salud y Planes EPS: ponemos a su disposición nuestro programa contra la anemia Tan Fuertes Como El Hierro, dirigido a niños desde 6 meses a 11 años, diagnosticados con anemia leve o moderada por deficiencia de hierro.

En el 2021, para combatir la anemia, monitoreamos la salud de más de 2.600 niños menores de cinco años con Tan Fuertes Como El Hierro funcionando como programa social. Hoy, hacemos que dicha iniciativa también forme parte de nuestros Programas de Bienestar. Así, sumamos un beneficio para nuestros asegurados y afiliados.

A través del programa Tan Fuertes Como El Hierro los hijos de nuestros mutuos clientes podrán recibir tratamiento, control y asesoría nutricional de nuestros especialistas. El objetivo es ayudarlos a superar la anemia en un periodo de tres meses; para eso, el programa incluye:

• 2 consultas presenciales con un médico pediatra

• 2 consultas presenciales con un nutricionista

• 2 teleconsultas o consultas presenciales con un nutricionista

• 3 seguimientos telefónicos con un nutricionista

• Suplemento de hierro

• Examen de sangre: hemograma y ferritina (al final del tratamiento)

• 1 kit de bienvenida (incluye guía de alimentación, libreta de control, block para colorear, colores, lapicero y un porta documentos)

El costo por los tres meses del programa es S/50

Si quieres conocer más detalles sobre el programa contra la anemia Tan Fuertes Como El Hierro, haz clic aquí.

Agradecemos que compartas esta buena noticia con nuestros mutuos clientes. Juntos continuamos protegiendo su bienestar.

Información sobre salud para compartir con nuestros mutuos clientes.

Emergencia y Urgencia

Video diferencias entre emergencia y urgencia

Video Dr. Fit

Infografía

Nota de El ABC del Seguro

Condiciones de una emergencia

Asistencia al Viajero

Nota de El ABC del Seguro

Beneficios 1

Beneficios 2

Video reel

Especialistas en Salud

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