Nuevo beneficio para nuestros afiliados y asegurados de Salud.

Tenemos una buena noticia para nuestros mutuos clientes. Como beneficio temporal y extraordinario, ofrecemos reembolsarles sus pruebas de diagnóstico en caso presenten síntomas o sospechas de COVID-19.

Este beneficio está sujeto a las siguientes condiciones:

• Durante enero y febrero, nuestros afiliados y asegurados podrán solicitar reembolsos de sus pruebas COVID-19 con resultado positivo (ya sea la prueba de antígenos o la molecular PCR).

• Dichas pruebas deben haber sido realizadas en enero y febrero, por un monto máximo de S/200, aplicando un copago fijo o deducible de S/20.

• Deben presentar dos documentos: la constancia del resultado positivo y la factura o boleta del examen realizado (a nombre de Pacifico Salud EPS, si es afiliado EPS, o a nombre de Pacífico Seguros, si es asegurado de una póliza modular).

• Aplica para todos los planes integrales de Salud EPS y AMED, así no tengan el beneficio de reembolso en el plan o la póliza.

• El reembolso se hará efectivo en 15 días útiles.

• El reembolso aplicará siempre y cuando el resultado sea positivo.

  
  ¿Cómo solicitar el reembolso?

  • Se debe enviar el reembolso a este buzón: reembolsosalud@pacifico.com.pe

  • El asunto de ese correo debe ser: Reembolso COVID-19 Positivo - "Nombres y apellidos del paciente"

  • Indicar los datos de la cuenta bancaria del titular de la póliza / plan para realizar el abono [DNI, nombre de la entidad bancaria, número de cuenta bancaria y/o CCI, tipo de moneda y tipo de cuenta (ahorros, corriente, maestra)]

   

  Importante: Para procesar exitosamente el reembolso se deberá tener todos los datos solicitados. En caso contrario, no podrá ser procesado.

  Contamos con tu apoyo para informar a nuestros mutuos clientes sobre este nuevo beneficio. Sigamos trabajando juntos para proteger su salud.

Nuevos procedimientos para la elección del Supervisor o Comité de SST.

Buscamos mantener siempre bien informados a nuestros mutuos clientes empresariales. Por eso, organizamos un seminario sobre los más recientes cambios normativos, efectuados en diciembre pasado mediante Resolución Ministerial N° 245-2021-TR.

Este evento, gratuito para nuestros clientes SCTR, estará a cargo del ingeniero Stuart Bardales, quien dará a conocer las principales modificaciones y la manera correcta de aplicarlas. Pondrá especial énfasis en el nuevo procedimiento para elegir al Supervisor de SST y a los representantes de los trabajadores ante el Comité y Subcomité de SST.

¿Cuándo?
18 de enero, de 4 a 6 p.m.

¿Dónde?
Plataforma GotoWebinar

Inscripciones
Aquí

Recuerda comunicar a los participantes que deben registrar el número de RUC y la razón social de la empresa donde trabajan para obtener su constancia de participación.

Gracias por trabajar junto con nosotros promoviendo la cultura de la prevención entre nuestros mutuos clientes.

En la coyuntura actual es clave cuidarnos para disminuir el contagio por COVID-19. Por eso, si diste positivo a una prueba o tienes algunos de los síntomas más comunes, mantén la calma y sigue nuestras recomendaciones.

Ofrecemos beneficios gratuitos para reforzar la gestión de riesgo de nuestros clientes empresariales.

En Pacífico, hemos creado una plataforma que integra la prevención de los principales riesgos empresariales. Así, ponemos a disposición de nuestros clientes una oferta integral, orientada a proteger tanto a los colaboradores como a los bienes de una empresa.

Este modelo de prevención, Protege 365, se basa en tres pilares: Acompañamiento, Actúa y Crece. De esta manera, ofrecemos a nuestros mutuos clientes beneficios a la medida de sus necesidades.

• Acompañamiento. Proporciona información estadística que agrega valor en la toma de decisiones de la gestión del riesgo.

• Actúa. Permite fortalecer el estándar de prevención mediante actividades que ofrecemos para gestionar los riesgos: asesorías, visitas técnicas especializadas, implementación de campañas para reducir el riesgo de accidentes y muchas más.

• Crece. Brinda servicios de formación en prevención de riesgos para la empresa. Ofrecemos distintas modalidades capacitación para los colaboradores: presencial y digital (más de 25 cursos virtuales disponibles 24/7, webinars en vivo y más).

Los servicios disponibles varían según los seguros contratados por el cliente. Si quieres conocer más sobre la oferta de Protege 365, escribe al correo riesgosempresariales@pacifico.com.pe

Seguimos trabajando para proteger a nuestros clientes empresariales.

Pensando en facilitar tu labor y seguir protegiendo la felicidad de nuestros clientes en común, compartimos contigo las siguientes recomendaciones para la renovación de seguros SCTR Salud y Pensión:  

• Es importante que el cliente evite tener más de 2 vigencias pendientes de pago.

• Recuerda contar con un usuario y contraseña en nuestra web de SCTR. Si tu cuenta se encuentra bloqueada, puedes reactivarla llamando al 518-5499 opción 1. Ahora, si no cuentas con un usuario, solicítalo escribiendo al correo webvidagrupo@grupopacifico.com.pe 

• Usa la trama modelo. La puedes descargar en la misma web. 

• Al llenar la trama, es necesario que completes los datos obligatorios (celda de color verde) y la fecha de nacimiento.

• Hazle recordar al cliente que, para una atención más ágil, efectúe sus pagos con prontitud, y no espere a la última semana del mes o los primeros días del siguiente, puesto que son fechas con alta demanda de requerimientos.

• Si tu cliente no está recibiendo las facturas en su correo, te recomendamos que nos escriba al buzón gestionalclienteVG@pacifico.com.pe y solicitar la actualización del correo o indicarle que revise su bandeja de spam.

Toma nota de estos consejos para un mejor trabajo en equipo.